Na této stránce najdete obecné obchodní podmínky pro všechny nákupy a interakce s touto webovou stránkou.

OBJEDNÁVKY

Když zadáte objednávku na naší webové stránce, obdržíte automaticky vygenerované potvrzení objednávky. Toto je potvrzení, že jsme vaši objednávku obdrželi. Vyhrazujeme si právo vaši objednávku z jakéhokoli důvodu zrušit.

Všechny ceny na této webové stránce jsou včetně DPH.

PLATBY

Všechny platby jsou prováděny prostřednictvím zabezpečených SSL připojení.

Při použití kreditní karty jako platební metody nebudeme účtovat vaši kreditní kartu, dokud nebude vaše objednávka odeslána z našeho skladu. Některé kreditní karty však mohou rezervovat částku na vašem účtu.

DORUČENÍ

Doba doručení je viditelná u každého jednotlivého produktu na této webové stránce. Vaše objednávka bude odeslána podle nejdelší doby doručení kteréhokoli produktu ve vaší objednávce.

Vždy se budeme snažit doručit včas, a pokud budeme mít zpoždění, uděláme vše pro to, abychom vás informovali. Vyhrazujeme si však právo kdykoli a z jakéhokoli důvodu změnit jakékoli slíbené datum doručení.

PRÁVO NA VRÁCENÍ / ZÁRUKA SPOKOJENOSTI

Nabízíme 100denní záruku spokojenosti – počítáno ode dne, kdy obdržíte svou objednávku. Pokud chcete využít svou záruku spokojenosti, musíte postupovat podle pokynů na této stránce: VRÁCENÍ

Upozorňujeme, že nepřijímáme balíky zaslané na výdejní místa. V takovém případě bude balík vrácen zpět na vaše náklady. Aby nedošlo k problémům, ujistěte se, že je balík zaslán kurýrem přímo na naši adresu.

Ujistěte se, že je balík zaslán v bezpečném obalu – jste odpovědní za to, že balík dorazí bezpečně do našeho skladu.

Pokud využijete záruku spokojenosti, nabízíme vám bezplatné vrácení zásilky tím, že vám poskytneme možnost vytisknout si zpětný štítek od námi vybraného přepravce. Pokud chcete využít jiného přepravce nebo z jiného důvodu nemůžete použít náš štítek, náklady na dopravu v takovém případě nehradíme. Pokud jste zásilku odeslali zpět na vlastní pěst, bez předchozího kontaktu s námi a bez použití našeho štítku, náklady na dopravu vám rovněž neproplatíme.

Pokud využijete své 100denní právo na vrácení, vrátíme vám celou kupní cenu. To zahrnuje i náklady na dopravu a poplatky účtované za původní odeslání z našeho skladu na vaši adresu.

Naše záruka spokojenosti vám umožňuje vyzkoušet produkt až na 100 dní. Proto vám neodmítneme vrácení ani nesnížíme výši refundace na základě toho, že byl produkt používán za normálních podmínek a způsobem.

ZÁRUKA

Poskytujeme 2letou záruku na všechny naše produkty. Jedná se o všeobjímající záruku, která pokrývá každý aspekt našich produktů, od integrity struktury/typu produktu po povrchovou úpravu a povlak.

Pokud chcete využít své záruky, postupujte podle pokynů na této stránce: ZÁRUKA

COOKIES

Tato webová stránka používá cookies za účelem sběru informací během návštěv. Cookies jsou malé textové soubory, které jsou uloženy ve vašem zařízení a nikoli u nás / této webové stránce. Cookies používáme k vylepšení a zjednodušení vaší návštěvy a k poskytnutí statistických informací o chování našich návštěvníků na naší webové stránce.

Zde je naše podrobná Cookie Policy

OCHRANA DAT

Když provedete nákup na této webové stránce, potřebujeme zaregistrovat vaše osobní údaje. To zahrnuje vaše celé jméno, adresu, telefonní číslo a e-mailovou adresu. Žádné z těchto údajů nebudou nikdy předány třetí straně a jsou uchovávány pouze u nás za účelem vyřízení vaší objednávky.

Zde je naše podrobná Privacy Policy

PRÁVNÍ INFORMACE O SPOLEČNOSTI

Raasdal Trading ApS

Energivej 3
4180, Sorø
Dánsko
DIČ/ČO: DK35140700
E-mail: service@onyxcookware.cz